- Marke : DELL
- Produktname : 3Y Basic Onsite Service – 5Y Basic Onsite Service
- Artikel-Code : 890-10107
- Kategorie : Garantieverlängerungen
- Datensatz Qualität : Erstellt/standardisiert von Icecat
- Produkt Anzeige : 86731
- Info geändert am : 18 Jul 2019 22:55:08
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Bullet Points DELL 3Y Basic Onsite - 5Y Basic Onsite 5 Jahr(e)
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- - Abdeckung von Reparatur oder Austausch bei Herstellungsdefekten von Teilen, die der Endnutzer NICHT selbst tauschen kann.
- - Eingeschränkter Vor-Ort-Support nach Remotediagnose
- - Online- und Telefonsupport – Montag bis Freitag während der lokalen Geschäftszeiten
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Langer Produktname DELL 3Y Basic Onsite - 5Y Basic Onsite 5 Jahr(e)
:
Erweiterung von 3 jahre Next Business Day auf 5 jahre Next Business Day
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DELL 3Y Basic Onsite - 5Y Basic Onsite 5 Jahr(e)
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Der skriptbasierende Standardservice von Dell deckt die Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten ab. Beim eingeschränkten Vor-Ort-Service wird ein Techniker i.d.R. innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an den Standort entsandt, wenn ein Dell Experte nach der Remotediagnose feststellt, dass sich das Problem nicht aus der Ferne beheben lässt. Sie erhalten Hardware-Support wann und wo Sie ihn benötigen – ganz nach Ihren Anforderungen.
Dell empfiehlt ProSupport – Wenn Sie Unterstützung für Hardware & OEM Sotware sowie außerhalb der Geschäftszeiten benötigen, lohnt sich ein Upgrade auf ProSupport.
* Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell EMC Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter. -
Kurze zusammenfassende Beschreibung DELL 3Y Basic Onsite - 5Y Basic Onsite 5 Jahr(e)
:
DELL 3Y Basic Onsite - 5Y Basic Onsite, 5 Jahr(e), 8x5, Next Business Day (NBD)
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Lange zusammenfassende Beschreibung DELL 3Y Basic Onsite - 5Y Basic Onsite 5 Jahr(e)
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DELL 3Y Basic Onsite - 5Y Basic Onsite. Zeitraum: 5 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 8x5, Next Business Day (NBD)
Funktionen | |
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Serviceart | Basic Onsite Service |
Service eingeschlossen | Ersatzteile und Personal |
Next Business Day (NBD) | |
Dienststunden (hours x days) | 8x5 |
Zeitraum | 5 Jahr(e) |
Funktionen | |
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Telefone Support | |
Web-Support | |
Fehlerbehebung | |
Austausch von Teilen | |
Kompatibilität | PowerEdge VRTX |