Service & support, tilbehør: Care Pack services tilbyder et udvalg af livstidsservices, så du kan vælge det niveau, der opfylder dine behov – fra grundlæggende support til mission-critical support. Der fås et komplet udvalg af HP Care Packs med hardware- og softwaresupport: Installation og opstart; Uddannelseskurser; Udvidet onsite dækningstid for hardware – fra samme arbejdsdag 13 timer, 5 dage til 24 timer, 7 dages dækningsramme med mulighed for 4 timers tilkaldetid eller 6 timers Call To Repair; Omfattende udvalg af teknisk softwaresupport til Microsoft, Linux, ProLiant Essentials og WMware-baserede it-løsninger, så der fås en høj tilgængelighed. Svartider går fra 30 minutter ved kritiske problemer til 2 timer; Systemadministration, Performance Services og Mission Critical Supportløsninger.
Garanti: tre års service, første år inklusive reservedele og arbejdskraft
Standardgarantierklæring: Tre års service, første år inklusive reservedele og arbejdskraft