Huollon ja tuen vaihtoehdot: HP Care Pack -palvelut tarjoavat täydellisen huolto- ja tukiosaamisen, joka on suunniteltu täyttämään tietotekniikkaan ja liiketoimintaan liittyvät tarpeet. HP Care Pack -palvelut kattavat HP-merkkiset, palvelimeen kuuluvat laitteistot, jotka on ostettu samaan aikaan tai sen jälkeen ja jotka ovat kotelon sisällä. Palvelu kattaa myös 22 tuuman ja pienemmät ulkoiset monitorit ja UPS-torniratkaisut 3 kVA:an saakka. Näillä tuotteilla on sama palvelutaso ja takuuaika kuin palvelimella. UPS-akku ei sisälly takuuseen ja vakiotakuun ehdot ovat voimassa. Telineeseen asennettujen palvelin- ja tallennusvälinejärjestelmien osalta palvelu kattaa kaikki samaan telineeseen asennetut HP:n vaatimukset täyttävät telinelaitteistot; Suositeltu palvelu – yksinkertaista ProLiant-ratkaisun käyttöönottoa, ylläpitoa ja hallintaa: Tukipalvelu – 3 vuotta, 9x5 seuraavana arkipäivänä, pois sulkien vain HP:n vapaapäivät; Käyttöönottopalvelu – vain laitteiston asennus; Laajennetut palvelut – palvelutason optimointi atk:n suorituskyvyn ja käytettävyyden parantamiseksi; Tukipalvelu – 3 vuotta, 13x5, samana arkipäivänä, 4 tunnissa; Käyttöönottopalvelu – vain asennus ja käyttöönotto
Takuu: Takuu sisältää kolmen vuoden osien vaihtopalvelun seuraavana päivänä, 0 vuoden takuu työlle, asiakkaan tiloissa.