Tous les produits rack sont couverts par une garantie limitée d'un an ou par la période de la garantie restante du produit HP sur lequel il est installé. L'assistance technique est disponible sept jours par semaine, 24 heures par jour, par téléphone, ainsi que sur les forums de support en ligne. Pièces et main-d'œuvre disponibles sur site le jour ouvrable suivant. Assistance téléphonique disponible pour le diagnostic et l'installation des pièces. Certaines restrictions et exclusions s'appliquent.