3 jaar Next Business Day - 3 jaar ProSupport Plus met Mission Critical, PowerVault MD3400
Mission Critical is de snelste support oplossing van Dell waarbij u kunt kiezen tussen onsite onderdelen en/of werkzaamheden binnen 2, 4 of 8 uur. Met het beproefde en betrouwbare 'kritieke situatie'-proces van Dell kunt u snel weer aan de slag.
Dell ProSupport Plus is de enige complete supportservice die prioritaire toegang combineert met deskundige support, reparatie van ongeval schade en proactieve controle voor geautomatiseerde preventie en oplossing van problemen.
- Prioritaire, telefonische toegang tot ProSupport technici, 24x7x365
- Een vaste technische accountmanager (voor klanten met 1000 of meer ProSupport Plus-systemen)
- Collectieve support
- Proactieve probleemdetectie
- Voorspellende foutpreventie
- Maandelijkse geschiedenis en contract rapporten (voor klanten met 1000 of meer ProSupport Plus-systemen)
- Automatisch aanmaken van cases
-Prioritaire toegang 24x7x365
-Onderhoud
-Fysiek
-Onderdelen en arbeid
-Dell ProSupport Plus is de enige complete support service die prioritaire toegang combineert met deskundige support, reparatie van ongeval schade en proactieve controle voor geautomatiseerde preventie en oplossing van problemen.
-Probleemoplossing. Repareren. Onderdelen vervangen. Vervangen. Telefonische support. Websupport
DELL 3Y NBD - 3Y PSP 4H MC, PowerVault MD3400, 3 jaar, 24x7x365
DELL 3Y NBD - 3Y PSP 4H MC, PowerVault MD3400. Aantal jaar: 3 jaar, Service-uren (hours x days): 24x7x365, Responstijd: 4 uur