Service- en supportopties: Care Pack Services bieden een reeks opties voor levenscyclussupport, zodat u het serviceniveau kunt kiezen dat past bij uw zakelijke behoeften, van standaard tot bedrijfskritisch. Een compleet aanbod HP Care Pack Services voor hardware en software met: Installatie en startup; Educatietrainingen; Uitbreiding van de on-site dekkingstijden voor hardware van dezelfde werkdag 13 uur, 5 dagen tot 24 uur, 7 dagen, met opties voor 4-uur responstijd of 6-uur Call-to-repair; Uitgebreid aanbod softwaresupportopties voor Microsoft, Linux, ProLiant Essentials en VMware-gebaseerde IT-oplossingen, om het juiste beschikbaarheidsniveau voor applicaties te realiseren. Responstijden variëren van 30 minuten voor kritische problemen tot 2 uur; Systeembeheer, prestatieservices en bedrijfskritische supportoplossing.
Garantie: drie jaar garantie, het eerste jaar inclusief onderdelen en arbeid.